ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна предоставление доступа к обучающим программам и видео-инструкциям Домашняя Бьюти Школа
г. МоскваДата публикации: 01.07.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ)
Индивидуального предпринимателя Лорман Евы Владимировны (далее –
Исполнитель) о предоставлении доступа к программам и видео-инструкциям, размещённым на сайте
https://lorman-academy.ru/.
1.2. Акцептом оферты (заключением договора) признаётся
полная оплата Клиентом выбранной программы или видео-инструкции на сайте Исполнителя.
1.3.
Реквизиты Исполнителя:- ИП Лорман Ева Владимировна
- ИНН: 263406710561, ОГРНИП: 324265100115962
- Расчётный счёт: 40802810600007824598 в АО "Тинькофф Банк"
- БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
- Электронная почта: evalormanbiz@gmail.com
- Телефон: +7 991 661 47 89 (WhatsApp)
- Сайт: lorman-academy.ru
1.4.
Клиент – физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты.
1.5. Оферта размещена на страницах сайта Исполнителя и действует до её отзыва. Исполнитель вправе изменить условия оферты в одностороннем порядке, опубликовав новую редакцию на сайте.
2. Термины и определения
2.1.
Программа – комплекс обучающих материалов (видеоуроки, PDF-инструкции, чек-листы) по самостоятельному окрашиванию волос в определённый цвет (блонд, русый) или после мелирования.
2.2.
Видео-инструкции – отдельные записанные уроки или наглядные пособия, которые могут приобретаться как самостоятельный продукт (без полного курса).
2.3.
Тариф – вариант участия в программе, определяющий объём предоставляемых услуг (например, «Самостоятельный» или «С поддержкой»). Конкретный набор тарифов и их стоимость указываются на сайте в момент оплаты.
2.4.
Личный кабинет – персональный раздел на платформе, через который Клиент получает доступ к приобретённым материалам.
2.5.
Платформа – техническая среда (GetCourse или аналогичная), используемая Исполнителем для размещения и предоставления материалов.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к материалам
выбранной Клиентом программы или видео-инструкции согласно условиям, указанным на сайте, в момент оплаты.
3.2.
Перечень программ и видео-инструкций (не исчерпывающий, актуальный перечень всегда на сайте):
А) Программа «Салонный блонд дома»
Предназначена для самостоятельного осветления и тонирования в блонд. Доступны пакеты, различающиеся по типу исходных волос:
- для неокрашенных волос без седины;
- для окрашенных волос без седины;
- для волос с сединой 5–70%;
- для волос с сединой 80–100%.
В каждый пакет входит:
- доступ к видеоурокам и PDF-материалам;
- авторские чек-листы и таблицы;
- тариф «Самостоятельный» (без поддержки).
Стоимость каждого пакета и возможность выбора дополнительных опций (например, тарифа с поддержкой) указаны на сайте непосредственно перед оплатой.Б) Программа «Русый дома»
Включает базовый курс для самостоятельного окрашивания в русый, а также специализированный курс для волос
после мелирования (без седины).
В состав программы входят:
- протоколы окрашивания для разных исходных баз;
- подбор оттенков под цветотип;
- техники нанесения для ровного тона;
- нейтрализация нежелательных оттенков (желтизна, рыжина).
Стоимость каждого варианта и доступные тарифы указаны на сайте непосредственно перед оплатой.В) Видео-инструкции
Отдельные видео-уроки (например, «Как определить свой цвет волос и выбрать курс», «Инструкция по оплате на сайте» и другие).
Стоимость каждой видео-инструкции указана на сайте непосредственно перед оплатой.Доступ предоставляется на условиях тарифа «Самостоятельный» (без поддержки).
3.3. Подтверждением участия в программе является предоставление доступа к материалам в Личном кабинете Клиента. Факт ознакомления с материалами не требуется для признания услуги оказанной.
4. Порядок предоставления доступа
4.1. Доступ к приобретённым материалам открывается в течение
24 часов после подтверждения поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
4.2. Клиент самостоятельно обеспечивает:
- устойчивое интернет-соединение;
- техническое устройство (ПК, смартфон или планшет) с возможностью воспроизведения видео;
- сохранность своих логина и пароля для входа в Личный кабинет.
4.3. Исполнитель вправе приостановить доступ Клиента без предварительного уведомления в случаях:
- передачи учётных данных третьим лицам;
- нарушения правил чата (если Клиент приобрёл тариф с поддержкой), включая оскорбления, спам, рекламу;
- выявления фактов копирования или распространения материалов (см. п. 7.2).
5. Условия возврата средств
5.1. Возврат денежных средств
не производится в следующих случаях:
а) после предоставления Клиенту доступа к материалам программы или видео-инструкции (момент открытия доступа фиксируется системой);
б) если программа или инструкция соответствуют описанию, размещённому на сайте на момент оплаты;
в) если Клиент не освоил материалы по собственным причинам (недостаток времени, отсутствие интереса, изменение планов и т.п.).
5.2. Исключение – случай технического сбоя, в результате которого доступ не был предоставлен в течение 5 рабочих дней с момента оплаты. В этом случае Исполнитель возвращает полную сумму по требованию Клиента.
6. Обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:а) предоставить доступ к оплаченным материалам в срок, указанный в п. 4.1;
б) обеспечивать техническую работоспособность платформы (за исключением плановых работ);
в) для тарифа «С поддержкой» (если он был приобретён) – отвечать на вопросы Клиента в закрытом чате в течение 14 дней с момента открытия доступа (время ответа – не более 48 часов, кроме выходных и праздничных дней).
6.2. Клиент обязуется:а) своевременно оплатить выбранную программу или инструкцию;
б) не передавать доступ к своему Личному кабинету и материалам третьим лицам;
в) не копировать, не записывать, не распространять и не передавать материалы (полностью или частично) любым способом;
г) самостоятельно осваивать материалы и применять полученные знания на свой риск.
7. Гарантии и ответственность
7.1. Исполнитель
не гарантирует:
а) конкретный результат окрашивания (интенсивность цвета, стойкость, отсутствие аллергических реакций и т.п.), так как итоговый эффект зависит от исходного состояния волос, используемых Клиентом красителей и соблюдения техники;
б) коммерческий или иной материальный эффект от использования программы.
7.2.
Ответственность Клиента за нарушение авторских прав (п. 6.2.в) – штраф в размере
500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения, а также возмещение упущенной выгоды Исполнителя и судебных издержек.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- качество интернет-соединения Клиента;
- повреждение волос или кожи, вызванное неправильным применением материалов (все рекомендации даются как общие, и Клиент самостоятельно проверяет совместимость с индивидуальными особенностями).
8. Заключительные положения
8.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты, решаются в
претензионном порядке. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя и рассматривается в течение
10 рабочих дней с момента получения. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва).
8.2. Изменения и дополнения к оферте вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя. Актуальная версия всегда доступна по адресу:
https://lorman-academy.ru/oferta_beauty_school8.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления доступа к материалам в Личном кабинете Клиента. Клиент, оплативший программу, подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей оферты.
СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ:ИП Лорман Ева ВладимировнаИНН 263406710561
ОГРНИП 324265100115962
р/с 40802810600007824598
в АО «ТБанк»
БИК 044525974
к/с 30101810145250000974
Электронная почта: evalormanbiz@gmail.com
Тел.: +7 991 661 4789 (WhatsApp)
Сайт:
lorman-academy.ru